Certificazioni
Arcoservizi promuove la qualità del servizio e la soddisfazione del cliente come elemento caratteristico della mission aziendale e della cultura d’impresa fin dagli esordi della sua attività aziendale.
La qualità del servizio si traduce nella particolare attenzione dedicata alla erogazione dei servizi ed in un forte orientamento al cliente, che si concretizza attraverso l’individuazione e la pianificazione di specifici obiettivi, finalizzati a:
- Ridurre gli impatti derivanti dalla gestione ambientale.
- Ridurre il fabbisogno di energia del sistema di domanda di energia.
- Ridurre i consumi e le emissioni.
- Migliorare la comunicazione e la formazione/informazione con i clienti, monitorando la qualità percepita ed attesa.
- Rilevare e soddisfare con continuità le esigenze formative del personale.
- Servirsi di fornitori che assicurino un elevato livello qualitativo nei servizi e nei prodotti offerti e nella salvaguardia dell’ambiente.
Certificazione S.G. Qualità
ISO 9001
Certificazione S.G. Salute e Sicurezza
ISO 45001
Certificazione S.G. Ambientale
ISO 14001
Certificazione Responsabilità Sociale d’Impresa
SA8000
Certificazione di Lavori Pubblici
Attestazione di qualificazione SOA
Certificazione E.S.CO.
UNI CEI 11352
Certificazione S.G. Energia
ISO 50001
Certificazione F-gas